Kundenservice

Kundenservice  

Beratung und Angebotserstellung

Sie haben Probleme mit Eisen oder Mangan im Grundwasser? Sie möchten Vor-Ort-Beratung? Sie benötigen noch eine aktuelle Wasseranalyse? Unser Service umfasst all das und noch mehr. In unserem Vertriebsgebiet nehmen unsere Mitarbeiter im Rahmen eines Angebots vor Ort Wasserproben, auch direkt aus neuen Brunnen, und erstellen kostenlos eine Wasseranalyse.

Servicekontrolle

Nach einigen Monaten Laufzeit einer FERMANOX®- Anlage überzeugen wir uns von deren ordnungsgemäßem Betrieb. Bei dieser Servicekontrolle nimmt unser Kundendienst außerdem eine Probe des aufbereiteten Wassers zur Nachanalyse. Damit erhalten Sie den Nachweis, dass durch Ihre Wasseraufbereitung Trinkwasserqualität erreicht wurde. Dieser zusätzliche Service ist im Lieferumfang einer FERMANOX®- Anlage enthalten.
  Wasseranalyse

Reparaturen

Unser Produkt setzt sich ausschließlich aus Teilen zusammen, die eine lange Lebensdauer erwarten lassen. Sollte dennoch nach einigen Jahren ein Teil defekt sein, stehen Ihnen unsere Kundendienstmonteure zur Verfügung. Wir halten alle Originalteile bzw. Folgemodelle auf Lager.