Qualitätsmanagement

Die ISO 9001 ist eine internationale Norm, in der die Anforderungen an gutes Qualitätsmanagement festgelegt sind. Gemäß dieser Norm soll die Qualität aller Produkte und darüber hinaus aller Abläufe im Unternehmen nicht nur sichergestellt, sondern kontinuierlich verbessert werden. Oberstes Ziel dabei ist die Kundenzufriedenheit, aber auch Arbeitssicherheit und Umweltschutz sind wichtige Aspekte.

Für uns bedeutet das beispielsweise, dass nicht nur unsere Anlagen und damit auch deren Produktion höchsten Qualitätsansprüchen gerecht werden, sondern auch Beratung, Vertrieb und Kundenservice konsequent auf die Zufriedenheit unserer Kunden ausgerichtet sind. Das ist zwar nicht neu, aber durch das Zertifikat einer unabhängigen Prüfstelle können wir das auch nach außen belegen. Seit 2009 sind wir daher durch regelmäßige Prüfung der DVGW Cert nach ISO 9001 zertifiziert.

Weil wir uns aber noch weiter verbessern wollen, freuen wir uns natürlich über jedes Feedback von Ihnen!